Elektronik, Halbleiter
Customer Support Engineer / Field Service Engineer – Halbleiterindustrie (m/w/d)
Unser Kunde ist ein international agierendes Technologieunternehmen mit Schwerpunkt auf Anlagen und Lösungen für die Halbleiterindustrie. Das Unternehmen entwickelt innovative Systeme für hochpräzise Fertigungsprozesse und überzeugt durch technologische Innovationskraft, hohe Qualitätsstandards sowie ein modernes internationales Arbeitsumfeld. Zur Verstärkung des Serviceteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort München einen Field Service Engineer – Halbleiterindustrie.
Aufgaben
- Installation, Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Anlagen und Systemen im Bereich Halbleiterproduktion beim Kunden vor Ort
- Analyse und Behebung technischer Störungen an komplexen Maschinen und Produktionsanlagen im elektromechanischen Umfeld
- Durchführung von Fehlerdiagnosen sowie Feinjustierungen an mechanischen Komponenten und softwaregestützten Systemen
- Technische Betreuung und Unterstützung von Kunden per Telefon, E-Mail und vor Ort
- Einweisung und Schulung von Technikern sowie Anlagenbedienern hinsichtlich Bedienung, Wartung und Instandhaltung der Systeme
- Koordination servicebezogener Abläufe in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen wie Vertrieb, Produktion und Applikationstechnik
- Technische Dokumentation der durchgeführten Serviceeinsätze und Servicearbeiten
- Durchführung nationaler sowie gelegentlicher internationaler Dienstreisen im Rahmen der Serviceeinsätze
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Maschinenbau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im technischen Service, Field Service oder Customer Support von Vorteil
- Gutes technisches Verständnis im Bereich Elektronik, Mechanik und komplexer Anlagen
- Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie professionelles Auftreten im Kundenumfeld
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft von ca. 50 % innerhalb Deutschlands, überwiegend in Bayern und Baden-Württemberg
- Führerschein der Klasse B
Perspektive
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Technologieumfeld
- Professionelles Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und kollegialer Zusammenarbeit
- Intensive Einarbeitung sowie individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung inklusive Firmenfahrzeug, Firmenkreditkarte und zusätzlichen Mitarbeiterleistungen
- Reisezeit wird vollständig als Arbeitszeit angerechnet
- Langfristige Perspektive in einem technologisch modernen und wachsenden Unternehmen
- Internationale Zusammenarbeit innerhalb eines standortübergreifenden Serviceteams